การใช้อินเทอร์เน็ตกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นเนื่องจากความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีและพลังของโลกาภิวัตน์ สังคมมีความเชื่อมโยงถึงกันมากขึ้น
ความคิดจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกันจะถูกแบ่งปันผ่านการใช้เติมเน็ตทรูห้องสนทนาทางอินเทอร์เน็ตและการโพสต์ทางเว็บ ผลการศึกษายังติดตามการใช้อินเทอร์เน็ตที่ได้รับความนิยมมากที่สุด: “การศึกษาในปีนี้แสดงให้เห็นว่าอีเมลเป็นงานอันดับต้นๆ ที่ดำเนินการทางออนไลน์ รองลงมาคือการท่องเว็บทั่วไป การอ่านข่าว การซื้อของ และการค้นหาข่าวบันเทิง” (Chang Joshua (2005)) สรุปได้ว่าขณะนี้อินเทอร์เน็ตกำลังถูกใช้สำหรับงานทั่วไปในชีวิตประจำวันซึ่งโดยปกติต้องใช้เวลามากขึ้นกว่าจะเสร็จสมบูรณ์
การช็อปปิ้งทางอินเทอร์เน็ตกำลังเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ในประเทศที่พัฒนาแล้ว เนื่องจาก ‘การซื้อสินค้าทางอินเทอร์เน็ต’ มีประสิทธิภาพมากกว่าการไปที่ร้าน
อินเทอร์เน็ตให้สภาพแวดล้อมเสมือนจริงที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคด้วยวัสดุสิ้นเปลือง ตัวอย่างเช่น การวิจัยพบว่าการซื้อของทางอินเทอร์เน็ตสามารถส่งผลให้ค่าใช้จ่ายในการค้นหาลดลงและเลือกผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้น เนื่องจากนักช้อปมีความสามารถในการวิเคราะห์ราคาจากร้านค้าต่างๆ โดยไม่ต้องเดินทางไกล
- ขณะนี้นักช้อปสามารถซื้อสินค้าออนไลน์สำหรับขายในต่างประเทศ และแทนที่จะต้องเดินทางไปต่างประเทศเพื่อรับสินค้า ผู้บริโภคสามารถสั่งซื้อออนไลน์และรับสินค้าเติมเน็ตทรูรายวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ จากการสำรวจของ Ernst and Young (‘Internet Shopping’ 1998) ผู้ซื้อที่คาดหวังมองว่าการประหยัดราคาและการเลือกมีประโยชน์มากกว่าความสะดวก ซึ่งอยู่ในอันดับที่สาม อย่างไรก็ตาม การใช้อินเทอร์เน็ตทำให้เราสามารถบรรลุทั้งสองอย่างได้ ความสามารถในการอำนวยความสะดวกให้กับผู้ซื้อและราคาที่ดีขึ้น
อินเทอร์เน็ตไม่เพียงแต่ประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมการค้าที่เป็นธรรมมากขึ้นสำหรับผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เรามีศักยภาพในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นอีกด้วย ตัวอย่างเช่น ค่าใช้จ่ายในการส่งอีเมลโดยทั่วไปถูกกว่าการโพสต์จดหมายทางไปรษณีย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการสื่อสารในระดับสากล นอกจากนี้ คุณสามารถส่งอีเมลได้ทันทีหลังจากที่เขียนแล้ว และไม่ต้องผ่านขั้นตอนทางการ เช่น ที่ทำการไปรษณีย์และตู้ไปรษณีย์ ผู้รับอีเมลสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ เนื่องจากเป็นเครื่องมือสื่อสารเติมเน็ตทรูรายเดือนเสมือน แทนที่จะมีกล่องจดหมายจริงสำหรับส่งจดหมาย ดังนั้นเห็นได้ชัดว่าเครื่องมือสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตเช่นอินเทอร์เน็ตมีค่าอย่างยิ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักเดินทางที่ต้องการสามารถเชื่อมต่อกับ ‘เก่า’ ของตนได้
พลังของอินเทอร์เน็ตไม่เพียงแต่ขยายไปสู่ผู้ที่ต้องการความสะดวกสบายในการช้อปปิ้ง และสามารถสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและเพื่อนฝูงได้อย่างง่ายดาย
แต่อินเทอร์เน็ตยังจัดเตรียมสภาพแวดล้อมสำหรับการแบ่งปันข่าวสารและกระตุ้นให้ผู้คนได้รับการอัปเดตข่าวสารด้วย น่าเสียดาย เนื่องจากขณะนี้ยังไม่มีซอฟต์แวร์ ‘ระบบการกรองเสมือน’ ที่เหมาะสม แม้ว่าจะมีบทความข่าวมากมาย แต่ก็มาจากมุมมองของสถาบันสื่อระหว่างประเทศ อย่างไรก็ตาม อินเทอร์เน็ตมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาและสามารถรองรับบุคคลได้มากขึ้น ต่างจากการให้บริการแก่องค์กรระหว่างประเทศ นักวิชาการหลายคนเชื่อว่าอินเทอร์เน็ตเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารสำหรับผู้ที่ต้องการแสดงความคิดเห็นของตนเองและผู้ที่ไม่ต้องการถูกคนรวยกดขี่